Declaración de Privacidad de Wagestream

Última actualización: 20 de agosto del 2020

¿Qué contiene esta Declaración de Privacidad?

Wagestream respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus Datos Personales. Queremos ser transparentes contigo en cuanto a la recogida y el uso de tus Datos Personales al ofrecer nuestra plataforma, aplicación móvil y/o sitios web (la «Plataforma«) e informarte sobre tus derechos de privacidad y sobre cómo te protege la legislación.

Con ese fin, describimos en esta Declaración de Privacidad el modo en que Wagestream recopila y trata tus Datos Personales; estos pueden recogerse mientras usas la Plataforma de Wagestream, lo que incluye todos los datos que facilites a través de ella, o bien durante tus interacciones con Wagestream mediante nuestro sitio web, las redes sociales y las diversas actividades de marketing. Esta Declaración de Privacidad tiene por objeto cumplir con nuestras obligaciones de Transparencia en virtud del Reglamento General de Protección de Datos o RGPD.

A los efectos de la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act) del Reino Unido del 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 en su versión enmendada («LPD»), podemos ser responsables o encargados del tratamiento de datos con respecto a los datos que retenemos y que pueden servir para identificarte («Datos Personales»), dependiendo de la finalidad del tratamiento.

Publicaremos en esta página los cambios realizados en la presente Declaración de Privacidad.

¿Quiénes somos y cómo contactar con nosotros?

¿Quiénes somos?

Wagestream Ltd (indicada en esta Declaración de Privacidad con la denominación «Wagestream» y todas las referencias a la primera persona del plural, como «nosotros«) está registrada en Inglaterra y Gales (número de sociedad: 11173225) en el domicilio social Hogarth House, 136 High Holborn, Londres, WC1V 6PX (Reino Unido).

Wagestream Limited está registrada en la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido como agente según la EMD (Directiva sobre dinero electrónico) (número de referencia de la empresa: 902046) de PayrNet; PayrNet Limited está autorizada por la FCA como entidad de dinero electrónico (número de referencia: 900594), y Modulr FS Limited, como entidad de dinero electrónico (número de referencia: 900573).

Estamos registrados en la Information Commissioner’s Office (Oficina del Comisario de Información) (número de referencia: ZA421647).

¿Cómo contactar con nosotros?

Puedes contactar con nosotros por medio de la aplicación de Wagestream o el sitio web de Wagestream; por correo electrónico ([email protected]) o por correo postal a la dirección Wagestream, Hogarth House, 136 High Holborn, Londres, WC1V 6PX (Reino Unido).

Tus derechos en relación con tus Datos Personales

Por ley, tienes los derechos que mencionamos a continuación:

La legislación te otorga ciertos derechos, como el de solicitar acceso a tu información, gestionarla y solicitar que se elimine, que se transfiera la información que trate de ti o que se restrinja la forma en que se usa.

¿Cómo ejercer tus derechos?

La mayoría de los servicios que prestamos a los usuarios de nuestra aplicación se basan en acuerdos contractuales con las empresas que dan empleo a esos usuarios. Dependiendo del servicio y del tipo de acceso, Wagestream puede actuar como Encargado o como Responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios. Si tienes alguna duda, contacta con la empresa para la que trabajas o con Wagestream mediante los datos que figuran en el apartado «¿Quiénes somos y cómo contactar con nosotros?«. Es posible que las obligaciones contractuales adquiridas con tu empresa nos exijan informar a dicha empresa sobre la solicitud.

Si tu solicitud tiene relación con otras actividades de tratamiento, contacta con nosotros directamente a través de los datos que figuran en el apartado «¿Quiénes somos y cómo contactar con nosotros?«. 

Por lo general, no es necesario que pagues ninguna tasa por acceder a tus Datos Personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, excepto en relación con la Retirada del Consentimiento, podremos cobrar una módica tasa o denegar la solicitud si es injustificada, repetitiva o excesiva.

Puede que debamos pedirte información específica para confirmar tu identidad si deseas ejercer alguno de tus derechos, incluidos los relativos a la protección de datos. Se trata de una medida de seguridad que garantiza que los Datos Personales no se revelen a personas que no tengan derecho a recibirlos. También podremos contactar contigo para pedirte más información con respecto a tu solicitud.

Procuramos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, si un usuario realiza una solicitud especialmente compleja o varias solicitudes, este plazo puede ampliarse. En tal caso, te avisaremos y te informaremos del estado de la solicitud.

¿Qué Datos Personales tratamos?

Aplicamos el principio de minimización de datos, es decir, recopilamos los datos mínimos necesarios para el proceso en cuestión.

En la tabla siguiente se recogen los Datos Personales que podemos recabar sobre ti cuando nos los facilitas o si nos los proporcionan la empresa para la que trabajas u otras entidades.

Category of Personal Data collectedWhat this means
Datos de IdentidadNombre, apellidos, nombre de usuario, alias u otros identificadores similares, tratamiento, rol y fecha de nacimiento.
Datos de ContactoTu dirección postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos FinancierosTu número de entidad bancaria, número de cuenta y salario.
Datos de TransaccionesDetalles sobre los pagos realizados y recibidos, y otros datos referentes a las suscripciones y los servicios que hayas adquirido de nosotros. Datos relativos a las transacciones que efectúas con terceros.
Otros Datos PersonalesInformación sobre empleo, género, edad, ingresos y situación laboral.
Datos de ComportamientoInformación que se desprende o presupone sobre tu comportamiento y tus intereses en función de tu actividad en Internet y/o en la aplicación. Este tipo de información suele recopilarse y agruparse en «segmentos» (un ejemplo sería el segmento de los usuarios que residen en Madrid, tienen menos de 25 años y utilizan nuestros servicios dos veces al mes).
Datos TécnicosGuardan relación con las visitas a sitios web y el uso de aplicaciones, como la dirección del protocolo de Internet (IP), el identificador del dispositivo móvil, tus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de zona horaria y la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos de navegador, los errores de descarga, los tiempos de respuesta, la interacción con las páginas (como los desplazamientos y clics que haces o por dónde pasas el ratón), el tipo y el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la plataforma y otras tecnologías instaladas en los dispositivos que empleas para acceder a esta Plataforma o utilizar nuestros servicios.

Datos Agregados

Únicamente podemos usar y difundir datos personales agregados o mezclados («Datos Agregados«) con fines estadísticos. Los Datos Agregados pueden derivarse de tus Datos Personales, pero, una vez mezclados con otros, dejan de considerarse Datos Personales a efectos del RGPD, puesto que no revelan tu identidad ni directa ni indirectamente. No obstante, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con tus Datos Personales de forma que permitan identificarte directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como si fueran Datos Personales y los usaremos de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Categorías Especiales de Datos Personales

No recopilamos «Categorías Especiales de Datos Personales» sobre ti. A estas categorías pertenecen, entre otros, los datos sobre tu raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida y la orientación sexuales, opiniones políticas, pertenencia a sindicatos, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos. De igual modo, tampoco recabamos información alguna sobre infracciones o condenas penales.

¿Cómo y para qué usamos tus Datos Personales?

Solamente utilizamos tus Datos Personales cuando existe una base jurídica para ello.

No vendemos tu información personal a nadie. Sin embargo, es posible que la compartamos con terceros como detallamos a continuación:

En la tabla siguiente, detallamos el uso que hacemos de tus Datos Personales.

PurposeCategory(ies) of Personal Data involvedWhy do we do thisOur legal basis for this use of data
Creación de cuentasDatos de Identidad
Datos de Contacto
Para registrarte como nuevo usuario.Interés Legítimo
Transferencias y prestación de serviciosDatos de Identidad
Datos de Contacto
Datos Financieros
Para ofrecerte los servicios de Wagestream y enviarte comunicaciones en nombre de la empresa para la que trabajas.Cumplimiento del contrato
Facilitar productos de tercerosDatos de Identidad
Datos de Contacto
Para que puedas acceder a productos de terceros.Consentimiento
Prevención del fraudeDatos de Identidad
Datos de Contacto
Datos de Comportamiento
Datos Técnicos
Para velar por el buen funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web, nuestros servicios y los sistemas relacionados. Para mantener protegidos tus datos y tu identidad.Cumplimiento del contrato
Solución de problemasDatos TécnicosPara realizar un seguimiento de los problemas que puedan darse en nuestros sistemas.Cumplimiento del contrato
Optimización y análisisDatos de Identidad
Datos de Contacto
Datos de Transacciones
Datos Técnicos
Datos de Comportamiento
Para entender y medir el uso que hacen los visitantes de la Plataforma a fin de mejorarla y comunicar la información agregada relevante sobre la administración.Cumplimiento del contrato
Interés Legítimo
MarketingDatos de Identidad
Datos de Contacto
Para atraer el interés por Wagestream y mantener informados a los clientes actuales y potenciales.Consentimiento
Referencias de productosDatos de Identidad
Datos de Contacto

Para que los empleados interesados en Wagestream puedan sugerírselo a su empresa.
Interés Legítimo
Invitación a encuestasDatos de Identidad
Datos de Contacto
Para mejorar nuestro servicio.Interés Legítimo

¿Qué ocurre si no facilitas los Datos Personales necesarios?

Si necesitamos tratar tus Datos Personales, ya sea para cumplir la ley o las cláusulas de un contrato que hayamos suscrito contigo y con la empresa para la que trabajas, y no se nos proporcionan los datos requeridos, quizás no podamos ejecutar el contrato celebrado o en trámites de celebrarse (por ejemplo, para darte acceso a las funciones de la Plataforma).

Si esto sucede, es posible que tengamos que impedir que uses nuestra Plataforma. En ese caso, te avisaríamos a su debido tiempo.

Datos Personales procedentes de terceros

Además de los Datos Personales que recopilamos directamente de ti (descritos en el apartado inmediatamente anterior a este), podemos recabar determinados Datos Personales tuyos de fuentes externas. Estas fuentes se desglosan en la tabla siguiente, donde también se indica si están disponibles públicamente o no.

Third party data sourcePublicly available?Category(ies) of personal data received.Purpose
La empresa para la que trabajasNoDatos de Identidad
Datos de Contacto
Datos Financieros
Datos de Transacciones
Prestación de servicios de Wagestream

Decisiones automatizadas

En Wagestream no aplicamos la toma de decisiones automatizadas a la elaboración de perfiles, es decir, no la utilizamos para evaluar en qué medida son adecuados nuestros productos.

¿A quién comunicamos tus Datos Personales?

En la tabla siguiente se indica con quiénes compartimos tus Datos Personales, qué compartimos y por qué lo hacemos.

RecipientsCategory(ies) of Personal Data we shareWhy we share itLocation(s)
La empresa o las empresas para las que trabajasDatos Financieros
Datos de Transacciones
Dichas empresas han contratado a Wagestream para que ponga a disposición de sus empleados la Plataforma y los servicios de Wagestream. Compartimos tus datos personales con las empresas para las que trabajas para ofrecerles y ofrecerte a ti la Plataforma y dichos servicios.Dentro del EEE
Socios comerciales, proveedores y subcontratistasDatos de Identidad
Datos de Contacto
Datos Técnicos
Datos Financieros
Para la ejecución de los contratos suscritos con los fines expuestos en el apartado correspondiente.Dentro del EEE
Dentro de Estados Unidos

Transferencias de datos

Solo transferimos tus datos personales fuera de las fronteras del Espacio Económico Europeo (EEE) en las circunstancias siguientes:

¿Cómo protegemos tus Datos Personales?

Hemos implantado las medidas de seguridad pertinentes para evitar que tus Datos Personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o consulten sin la debida autorización, se modifiquen o se divulguen. Estas son algunas de las medidas adoptadas:

Hemos establecido procedimientos para subsanar cualquier violación de seguridad de Datos Personales real o presunta. Si se produce una vulneración de este tipo, contamos con sistemas para colaborar con las autoridades reguladoras competentes. Además, en algunas circunstancias (por ejemplo, si estamos obligados legalmente), podremos avisarte si alguna de esas infracciones afecta a tus Datos Personales.

Si sospechas que tus datos se han usado de forma indebida, se han perdido o se ha accedido a ellos sin autorización, comunícate con nosotros inmediatamente.

¿Durante cuánto tiempo guardamos tus Datos Personales?

Solo conservamos tus Datos Personales el tiempo razonablemente necesario para usarlos con los fines descritos en el apartado «¿Cómo y para qué usamos tus Datos personales?«, salvo que la ley prescriba un periodo de retención más extenso (por ejemplo, con fines normativos).

En general, guardaremos tu información durante todo el tiempo que sigas usando Wagestream y, si dejas de utilizarlo, durante cinco años más, en cumplimiento de la legislación. En determinadas circunstancias, como la lucha contra el blanqueo de capitales y el fraude, podremos conservar los datos durante más tiempo si es necesario y/o si lo prescribe la ley.

La información referente a las visitas a sitios web y a las actividades de marketing se suele almacenar durante tres años.

Uso por parte de menores de edad

Esta Plataforma no está destinada a personas menores de 16 años ni recopilamos conscientemente datos sobre ellas.

Reclamaciones

Si deseas presentar una reclamación en relación con esta Declaración de Privacidad o con nuestras prácticas respecto de tus Datos Personales, contacta con nosotros escribiendo a la dirección [email protected].

Procuramos responder en un plazo de 24 horas a todas las reclamaciones y resolverlas a la mayor brevedad posible. De acuerdo con el marco normativo actual, estamos obligados a enviar una respuesta definitiva en el plazo máximo de 15 días hábiles. Si envías una reclamación, primero debemos tratar de encontrar una solución al problema entre nosotros. No obstante, si has presentado una reclamación y crees que no se ha resuelto adecuadamente, te informamos de que, según establece el RGPD, tienes derecho a contactar con la autoridad de control encargada de la protección de datos a la que estamos sujetos, que en el caso del Reino Unido e Irlanda es la Information Commissioner’s Office (Oficina del Comisario de Información).

Enlaces de terceros

Esta Plataforma puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en ellos o activar esas conexiones puede permitir que dichos terceros recopilen o compartan sus Datos Personales. Nosotros no controlamos dichos sitios web de terceros ni somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos que, cuando salgas de nuestra Plataforma, leas la declaración de privacidad de todas las páginas que visites.

Haz clic aquí para leer nuestra Política de Cookies.


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