Declaración de Privacidad de Wagestream

Última actualización: 12 de julio de 2021

¿Qué contiene esta Declaración de Privacidad?

Wagestream respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus Datos Personales. Queremos ser transparentes contigo en cuanto a la recogida y el uso de tus Datos Personales al utilizar como usuario nuestra plataforma, aplicación móvil y/o sitios web (la «Plataforma»), e informarte sobre tus derechos de privacidad o protección de Datos Personales; y sobre cómo te protege la legislación. Con ese fin, describimos en esta Política de Privacidad el modo en que Wagestream recopila y trata tus Datos Personales.

Tus Datos Personales pueden recogerse mientras: a) usas la Plataforma de Wagestream (lo que incluye todos los datos que facilites a través de ella); o b) durante tus interacciones con Wagestream mediante nuestro sitio web, las redes sociales y las diversas actividades de marketing online.

Es por ello que esta Política de Privacidad tiene por objeto cumplir con nuestras obligaciones de Transparencia en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

A los efectos del RGPD, podemos ser responsables o encargados del tratamiento de datos con respecto a los datos que tratamos y que puedan servir para identificarte («Datos Personales»), dependiendo de la actividad y la finalidad del tratamiento de dichos datos.

Publicaremos en esta página los cambios realizados que pudieran realizarse en la presente Política de Privacidad.

¿Quiénes somos y cómo contactar con nosotros?

¿Quiénes somos?

Wagestream Spain S.L.U. (en adelante, «Wagestream» o «nosotros»), forma parte del Grupo Wagestream, cuya empresa matriz es Wagestream Ltd. (Reino Unido).

Wagestream está registrada en el Registro Mercantil de Madrid; dispone del CIF B02873420 y domicilio social en Calle Príncipe de Vergara 73,7° izquierda, 28006-Madrid.

Utilizamos tecnología de servicios financieros integrados en nuestra plataforma, habiendo formalizado los pertinentes contratos en materia de privacidad con todos los proveedores de servicios implicados; de forma que el tratamiento de tus Datos Personales cumple con la más estricta legalidad.

¿Cómo contactar con nosotros?

Puedes contactar con nosotros por medio de la aplicación de Wagestream o el sitio web de Wagestream; por correo electrónico ([email protected]) o por correo postal a: Wagestream Spain, S.L.U. Calle Príncipe de Vergara 73,7° izquierda, 28006-Madrid.

Tus derechos en relación con tus Datos Personales

Tus derechos en relación con tus datos personales

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de Datos Personales, tienes los derechos que mencionamos a continuación:

¿Cómo ejercer tus derechos?

La mayoría de los servicios que prestamos a los usuarios de nuestra aplicación se basan en acuerdos contractuales con las empresas que dan empleo a estos usuarios. Dependiendo del servicio y del tipo de acceso, Wagestream puede actuar como encargado o como responsable del tratamiento de los Datos Personales de los usuarios. Si tienes alguna duda, contacta con la empresa para la que trabajas o con Wagestream mediante los datos que figuran en el apartado «¿Quiénes somos y cómo contactar con nosotros?». Es posible que las obligaciones contractuales adquiridas con tu empresa nos exijan informar a dicha empresa sobre la solicitud para que te den respuesta; especialmente en los casos en los que somos encargados del tratamiento de los Datos Personales, bajo las instrucciones y directrices de la empresa para la que trabajas.

Si tu solicitud tiene relación con otras actividades de tratamiento (p.ej. nuestras comunicaciones comerciales y/o newsletter), contacta siempre con nosotros directamente a través de los datos que figuran en el apartado «¿Quiénes somos y cómo contactar con nosotros? ». 

Por lo general, no es necesario que pagues ninguna tasa para ejercer tus derechos. Sin embargo, excepto en relación con la retirada del consentimiento (que siempre es gratuita), podremos cobrar una módica tasa o denegar la solicitud si esta es injustificada, repetitiva o excesiva (p.ej., al solicitar el acceso más de una vez en el plazo de 6 meses sin que haya cambio o rectificación que lo justifique).

En cualquier caso, por tu seguridad, puede que debamos pedirte información específica para confirmar tu identidad si deseas ejercer alguno de tus derechos. Se trata de una medida de seguridad que garantiza que los Datos Personales no se revelen a personas que no tengan derecho a tratarlos. También podremos contactar contigo para pedirte más información con respecto a tu solicitud.

Procuramos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, si un usuario realiza una solicitud especialmente compleja o varias solicitudes, este plazo puede ampliarse. En tal caso, te avisaremos y te informaremos del estado de la solicitud.

¿Qué Datos Personales tratamos?

Aplicamos el principio de minimización de datos; es decir, recopilamos exclusivamente los datos mínimos necesarios para el tratamiento de datos en cuestión.

En la tabla siguiente se detallan los Datos Personales que podemos recabar sobre ti (cuando nos los facilitas directamente, si nos los proporcionan la empresa para la que trabajas o si nos los facilitan otras entidades).

Tipo de Dato PersonalEjemplos
Datos de IdentidadNombre, apellidos, nombre de usuario, alias u otros identificadores similares, formas de tratamiento o vocativos, género, fecha de nacimiento y edad.
Datos de ContactoDirección postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos FinancierosCódigo IBAN de tu cuenta bancaria, salario, otros ingresos.
Datos de TransaccionesDetalles sobre los pagos realizados y recibidos; datos referentes a las suscripciones y los servicios que hayas adquirido en la plataforma; datos relativos a las transacciones que efectúas con terceros vinculados a la plataforma.
Datos LaboralesPuesto de trabajo, días trabajados y situación laboral.
Datos de ComportamientoInformación que se desprende o presupone sobre tu comportamiento y tus intereses en función de tu actividad en Internet y/o en la aplicación. Este tipo de información suele recopilarse y agruparse en «segmentos» (un ejemplo sería el segmento de los usuarios que residen en Madrid, tienen menos de 25 años y utilizan nuestros servicios dos veces al mes).
Datos TécnicosGuardan relación con las visitas a nuestros sitios web y el uso de la aplicación, como la dirección del protocolo de Internet (IP), el identificador del dispositivo móvil, tus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de zona horaria y la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos de navegador, los errores de descarga, los tiempos de respuesta, la interacción con las páginas (como los desplazamientos y clics que haces o por dónde pasas el ratón), el tipo y el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la plataforma y otras tecnologías instaladas en los dispositivos que empleas para acceder a esta Plataforma o utilizar nuestros servicios.

Datos Agregados

Únicamente podemos usar y difundir Datos Personales agregados o mezclados («Datos Agregados») con fines estadísticos. Los Datos Agregados pueden derivarse de tus Datos Personales; pero, una vez anonimizados y mezclados con otros, dejan de considerarse Datos Personales a efectos del RGPD, puesto que no revelan tu identidad ni directa ni indirectamente. No obstante, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con tus Datos Personales de forma que permitan identificarte directa o indirectamente, trataremos los Datos Agregados como si fueran Datos Personales; y los usaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Categorías Especiales de Datos Personales

No recopilamos «Categorías Especiales de Datos Personales» sobre ti. A estas categorías pertenecen, entre otros, los datos sobre tu raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida y orientación sexual, opiniones políticas, pertenencia a sindicatos, información sobre tu salud y datos genéticos o biométricos. De igual modo, tampoco recabamos información alguna sobre infracciones o condenas penales.

¿Cómo y para qué usamos tus Datos Personales?

Solamente utilizamos tus Datos Personales cuando existe una base jurídica para ello, en virtud del contrato con la empresa para la que trabajas, tu consentimiento o el interés legítimo de las partes implicadas. No vendemos tu información personal a nadie. Sin embargo, es posible que compartamos tus Datos Personales con terceros. Te ofrecemos más detalle a continuación:

En la tabla siguiente, se detallan las finalidades para el tratamiento y uso de tus Datos Personales.

FinalidadTipo de DatosMotivoBase Legal
Creación de cuentas– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
Para registrarte como nuevo usuario.Interés Legítimo
Realizar transferencias bancarias y prestación de servicios– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
– Datos Financieros
Para ofrecerte los servicios de Wagestream y enviarte comunicaciones en nombre de la empresa para la que trabajas.Interés Legítimo y/o Consentimiento
Facilitar productos y servicios de terceros– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
Para que puedas acceder a productos y servicios de terceros.Consentimiento
Seguridad de la Plataforma– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
– Datos de Comportamiento
– Datos Técnicos
Para velar por el buen funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web, nuestros servicios y los sistemas relacionados. Para mantener protegidos tus datos y tu identidad.Interés Legítimo y/o Consentimiento
Solución de problemas– Datos TécnicosPara realizar un seguimiento de los problemas que puedan darse en nuestros sistemas.Interés Legítimo y/o Consentimiento
Optimización y análisis– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
– Datos de Transacciones
– Datos Técnicos
– Datos de Comportamiento
Para entender y medir el uso que hacen los visitantes de la Plataforma a fin de mejorarla y comunicar la información agregada relevante sobre la administración.Interés Legítimo y/o Consentimiento
Marketing– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
Para atraer el interés por Wagestream y mantener informados a los clientes actuales y potenciales.Consentimiento
Referencias de productos– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
Para que los empleados interesados en Wagestream puedan sugerírselo a su empresa.Interés Legítimo
Invitación a encuestas– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
Para mejorar nuestro servicio.Interés Legítimo

¿Qué ocurre si no facilitas los Datos Personales necesarios?

Si necesitamos tratar tus Datos Personales, ya sea para cumplir la normativa vigente o las cláusulas de un contrato que hayamos suscrito contigo y con la empresa para la que trabajas, y no se nos proporcionan los datos requeridos, quizá no podamos ejecutar el contrato celebrado o en trámites de celebrarse (por ejemplo, para darte acceso a las funciones de la Plataforma).

Si esto sucede, es posible que tengamos que impedir que uses nuestra Plataforma. En ese caso, te avisaríamos a su debido tiempo.

Datos Personales procedentes de terceros

Además de los Datos Personales que recopilamos directamente de ti (descritos en el apartado inmediatamente anterior a este), podemos recabar determinados Datos Personales tuyos de fuentes externas, como la empresa para la que trabajas. Estos datos en ningún momento están disponibles de forma pública; y son tratados en base al interés legítimo partes interesadas (empleados, empresa empleadora y Wagestream) y en beneficio de todas las partes interesadas (empleados, empresa empleadora y Wagestream).

Tipo de Datos PersonalesFinalidadBase Legal
-Datos de Identidad
-Datos de Contacto
-Datos Laborales
-Datos Financieros
-Datos de Transacciones
Prestación de servicios de Wagestream.Contrato con la empresa para la que trabajas; Términos y Condiciones aceptados por tu parte; e interés legítimo de todas las partes implicadas.

Decisiones automatizadas

En Wagestream no aplicamos la toma de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles, es decir, no utilizamos tus Datos Personales para evaluar en qué medida son adecuados nuestros productos o para adecuarlos a tus preferencias de uso.

¿A quién comunicamos tus Datos Personales?

En la tabla siguiente se indica con quiénes compartimos tus Datos Personales, qué compartimos y por qué lo hacemos.

RecipientsDestinatarios Tipo de DatosMotivo/sLocalización
La empresa o las empresas para las que trabajas– Datos Financieros
– Datos de Transacciones
Dichas empresas han contratado a Wagestream para que ponga a disposición de sus empleados la Plataforma y los servicios de Wagestream. Compartimos tus Datos Personales con las empresas para las que trabajas para ofrecerles y ofrecerte a ti la Plataforma y dichos servicios.-Dentro del EEE
Socios comerciales, proveedores y subcontratistas– Datos de Identidad
– Datos de Contacto
– Datos Técnicos
– Datos Financieros
Para la ejecución de los contratos suscritos con los fines expuestos en el apartado “¿Cómo y para qué usamos tus Datos Personales?”– Dentro del EEE
– EE.UU.

Transferencias de datos

Solo transferimos tus Datos Personales fuera de las fronteras del Espacio Económico Europeo (EEE) en las circunstancias siguientes:

País de TransferenciaFinalidadDestinatarioGarantías
Gran BretañaGestión centralizada operaciones.Wagestream LtdDecisión de adecuación de la CE
EEUUGestión centralizada operaciones.Wagestream Inc.Cláusulas Contractuales Tipo
EEUUServicios cloudAWSCláusulas Contractuales Tipo
EEUUServicios cloudGoogle IncCláusulas Contractuales Tipo

¿Cómo protegemos tus Datos Personales?

Hemos implantado las medidas de seguridad pertinentes para evitar que tus Datos Personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o consulten sin la debida autorización, se modifiquen o se divulguen. Estas son algunas de las medidas adoptadas:

Hemos establecido procedimientos para subsanar cualquier violación de seguridad de Datos Personales real o presunta. Si se produce una vulneración de este tipo, contamos con sistemas para colaborar con las autoridades reguladoras competentes. Además, en algunas circunstancias (por ejemplo, si estamos obligados legalmente), podremos avisarte si alguna de esas infracciones afecta a tus Datos Personales.

Si sospechas que tus datos se han usado de forma indebida, se han perdido o se ha accedido a ellos sin autorización, comunícate con nosotros inmediatamente.

¿Durante cuánto tiempo guardamos tus Datos Personales?

Solo conservamos tus Datos Personales el tiempo razonablemente necesario para usarlos con los fines descritos en el apartado «¿Cómo y para qué usamos tus Datos Personales?», salvo que la normativa vigente prescriba un periodo de retención más extenso (por ejemplo, con fines de prevención del blanqueo de capitales).

En general, guardaremos tu información durante todo el tiempo que sigas usando Wagestream y, si dejas de utilizarlo, durante seis años más, en cumplimiento de la legislación en materia laboral y de la seguridad social. En determinadas circunstancias, como la lucha contra el blanqueo de capitales y el fraude, podremos conservar los datos durante más tiempo si es necesario y/o si lo prescribe la normativa vigente.

La información referente a las visitas a sitios web y a las actividades de marketing se suele almacenar durante tres años.

Uso por parte de menores de edad

Esta Plataforma no está destinada a personas menores de 16 años, ni recopilamos conscientemente datos sobre ellas.

Reclamaciones

Si deseas presentar una reclamación en relación con esta Política de Privacidad o con nuestras prácticas respecto de tus Datos Personales, contacta con nosotros escribiendo a la dirección [email protected].

Procuramos responder en un plazo de 24 horas a todas las reclamaciones y resolverlas a la mayor brevedad posible. De acuerdo con el marco normativo actual, estamos obligados a enviar una respuesta definitiva en el plazo máximo de un mes, salvo que podamos justificar la complejidad del asunto. Te avisaríamos en estos casos. Si envías una reclamación, primero debemos tratar de encontrar una solución al problema a nivel interno. No obstante, si has presentado una reclamación y crees que no se ha resuelto adecuadamente, te informamos de que, según establece el RGPD, tienes derecho a contactar con la autoridad de control encargada de la protección de datos a la que estamos sujetos, que en el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Enlaces de terceros

Esta Plataforma puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en ellos o activar esas conexiones puede permitir que dichos terceros recopilen o accedan a tu Datos Personales. Nosotros no controlamos dichos sitios web de terceros ni somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos que, cuando salgas de nuestra Plataforma y antes de que actives dichas conexiones de terceros leas la Política de privacidad de todas las páginas, complementos y aplicaciones que visites.

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