Declaração de privacidade da Wagestream

O que esta Declaração de Privacidade contém?



 

Esta Política de Privacidade cobre a posição em que a Wagestream é a Controladora dos seus Dados Pessoais. No final da Política de Privacidade poderá encontrar o regulamento dos casos em que a Wagesteam é o Subcontratante.

A Wagestream respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus Dados Pessoais. Queremos ser transparentes com você em relação à coleta e uso de seus Dados Pessoais quando você usa nossa plataforma, aplicativo móvel e/ou sites (a "Plataforma") como usuário, e informá-lo sobre seus direitos à privacidade ou proteção de dados pessoais. Dados; e sobre como a lei protege você. Para tanto, descrevemos nesta Política de Privacidade como a Wagestream coleta e processa seus Dados Pessoais.

Seus Dados Pessoais podem ser coletados enquanto: a) você usa a Plataforma Wagestream (incluindo quaisquer dados que você fornece através dela); ou b) durante suas interações com a Wagestream por meio de nosso site, mídias sociais e diversas atividades de marketing online.

É por isso que esta Política de Privacidade se destina a cumprir as nossas obrigações de Transparência ao abrigo do  Regulamento Geral de Proteção de Dados  ( RGPD ): Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE.  

É importante que você leia esta Política de Privacidade juntamente com quaisquer outros avisos de privacidade ou tratamento justo que possamos fornecer em situações específicas quando estivermos coletando ou processando Dados Pessoais sobre você, para que você esteja plenamente ciente de como e por que estamos processando seus Dados Pessoais. Dados. Esta Política de Privacidade complementa outros avisos e não se destina a substituí-los.

Publicaremos nesta página quaisquer alterações que possam ser feitas nesta Política de Privacidade.

 

Quem somos e como entrar em contato conosco?

Quem somos?

Wagestream Spain

A Wagestream Spain SLU (doravante, “Wagestream” ou “nós”), faz parte do Grupo Wagestream, cuja empresa-mãe é a Wagestream Ltd.

A Wagestream está inscrita no Registo Mercantil de Madrid; Possui CIF B02873420 e sede social em Paseo de Recoletos 5, 28001-Madrid.

Utilizamos tecnologia de serviços financeiros integrada na nossa plataforma, tendo formalizado os respectivos contratos de privacidade com todos os prestadores de serviços envolvidos; para que o tratamento dos seus Dados Pessoais cumpra a mais estrita legalidade.

 

Como entrar em contato conosco?

Você pode entrar em contato conosco através do aplicativo Wagestream ou do site Wagestream; por e-mail ([email protected]) ou por correio para: Wagestream Spain, SLU Calle Príncipe de Vergara 73,7° à esquerda, 28006-Madrid

 

Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais 

 

  • De acordo com a regulamentação em vigor sobre proteção de Dados Pessoais, você tem os direitos mencionados abaixo:

    • Solicitar acesso.   Permite-lhe receber uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre si e verificar se os tratamos conforme estabelecido pela regulamentação em vigor.
    • Solicite retificação.  Permite que você solicite que informações incompletas, imprecisas ou incorretas que temos sobre você sejam retificadas.
    • Solicitar exclusão.  Permite-lhe solicitar-nos a eliminação dos seus Dados Pessoais quando já não existir uma razão legítima para continuarmos a processá-los. Também lhe dá o direito de nos solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais se tiver exercido o seu direito de oposição ao processamento (mais detalhes abaixo).
    • Solicite oposição.  Permite-lhe opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais nos casos em que a base legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais seja o Interesse Legítimo e exista um motivo relacionado com a sua situação particular que o faça querer opor-se a tal tratamento.
    • Solicite a limitação do tratamento.  Permite-lhe solicitar-nos a suspensão do tratamento dos seus Dados Pessoais. Por exemplo, se quiser que determinemos a sua exatidão e/ou a finalidade do tratamento; ou, caso tenha solicitado a retificação e/ou eliminação do mesmo, enquanto estudamos o seu pedido.
    • Solicite portabilidade.  Permite-nos fornecer uma cópia dos seus Dados Pessoais (para você ou para um destinatário que você escolher), Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Tenha em atenção que este direito só se aplica a informações automatizadas para as quais você consentiu inicialmente o processamento, ou quando utilizamos as informações para celebrar um contrato consigo.
    • Retirar o seu consentimento.  Este direito existe apenas quando, para processar os seus Dados Pessoais, nos baseamos no consentimento que nos deu. Se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades da nossa Plataforma. Iremos notificá-lo se esta situação ocorrer ao retirar o consentimento.

Como exercer seus dereitos?

 

A maior parte dos serviços que prestamos aos utilizadores da nossa aplicação baseiam-se em acordos contratuais com as empresas que empregam estes utilizadores. Dependendo do serviço e do tipo de acesso, a Wagestream poderá atuar como subcontratante ou como responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais dos utilizadores. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a empresa onde trabalha ou com a Wagestream através das informações da seção « Quem somos e como entrar em contato conosco?». É possível que as obrigações contratuais adquiridas com a sua empresa exijam que informemos a referida empresa sobre o pedido para que lhe possam responder; especialmente nos casos em que somos responsáveis ​​pelo tratamento de Dados Pessoais, sob as instruções e orientações da empresa para a qual trabalha.

Se o seu pedido estiver relacionado com outras atividades de tratamento (por exemplo, as nossas comunicações comerciais e/ou newsletter ), contacte-nos sempre diretamente através da informação que aparece na secção « Quem somos e como nos contactar? ».   

Em geral, você não é obrigado a pagar nenhuma taxa para exercer seus direitos. No entanto, exceto em relação à retirada do consentimento (que é sempre gratuita), poderemos cobrar uma pequena taxa ou negar o pedido se este for injustificado, repetitivo ou excessivo (por exemplo, solicitando acesso mais de uma vez num período de 6 meses sem qualquer alteração ou retificação que o justifique).

Em qualquer caso, para sua segurança, poderemos necessitar de lhe solicitar informações específicas para confirmar a sua identidade, caso pretenda exercer algum dos seus direitos. Esta é uma medida de segurança que garante que os Dados Pessoais não sejam divulgados a pessoas que não tenham o direito de processá-los. Também poderemos entrar em contato com você para solicitar mais informações sobre sua solicitação.

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas no prazo de um mês. Às vezes, se um usuário fizer uma solicitação particularmente complexa ou várias solicitações, esse prazo poderá ser estendido. Nesse caso, iremos notificá-lo e informá-lo sobre o status da solicitação.

 

 

Que dados pessoais tratamos?

Aplicamos o princípio da minimização de dados; Ou seja, apenas recolhemos os dados mínimos necessários ao tratamento dos dados em causa.

A tabela seguinte detalha os Dados Pessoais que podemos recolher sobre si (quando nos fornece diretamente, se nos são fornecidos pela empresa para a qual trabalha, ou se nos são fornecidos por outras entidades).

 
Tipo de Dados Pessoais Exemplos
Dados de identidade Nome, apelidos, nome de utilizador, pseudónimos ou outros identificadores semelhantes, formas de tratamento ou vocativos, género, data de nascimento e idade.
Datos de Contacto Endereço postal, endereço de e-mail e números de telefone.
Dados do perfil Senha, interesses, preferências, feedback e respostas às pesquisas realizadas.  
Outros dados pessoais Dados fornecidos ao serviço de atendimento ao cliente, incluindo dados relativos a circunstâncias pessoais, que podem incluir informações financeiras adicionais, como o rendimento familiar; rendimentos financeiros que não sejam salários; e passivos financeiros.
Dados financeiros Código IBAN da sua conta bancária, salário, outros rendimentos.
Dados bancários ( Open Banking ) Histórico de transações bancárias; valores e descrições das transações; nome da conta; numero de conta; saldo da conta; moeda; disponibilidade e saldo do cheque especial; datas de vencimento de pagamentos e outras informações sobre suas transações, como taxas e despesas de conta
Dados de transação Detalhes sobre pagamentos efetuados e recebidos; dados referentes às assinaturas e serviços que você adquiriu na plataforma; dados relativos às transações que você realiza com terceiros vinculados à plataforma.
Dados trabalhistas Cargo, dias trabalhados e situação empregatícia.
Dados de comportamento Informações que surgem ou são presumidas sobre o seu comportamento e os seus interesses com base na sua atividade na Internet e/ou na aplicação. Este tipo de informação é normalmente recolhida e agrupada em “segmentos” (um exemplo seria o segmento de utilizadores que residem em Madrid, têm menos de 25 anos e utilizam os nossos serviços duas vezes por mês).
Dados técnicos Relacionados às visitas aos nossos sites e ao uso do Aplicativo, como seu endereço de Protocolo de Internet (IP), identificador de dispositivo móvel, seus detalhes de login, tipo e versão do navegador, configurações de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins do navegador, erros de download, tempos de resposta, interação com páginas (como rolar e clicar, ou onde você passa o mouse), tipo e modelo de dispositivo, sistema operacional, plataforma e outras tecnologias instaladas nos dispositivos que você usa para acessar esta Plataforma ou usar nossos serviços.
Dados de Comunicação e Marketing
Preferências ao receber publicidade nossa e de terceiros e as suas preferências de comunicação.

 

 

Dados agregados

Só podemos usar e divulgar Dados Pessoais agregados ou misturados (“Dados Agregados”) para fins estatísticos. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus Dados Pessoais; mas, uma vez anonimizados e misturados com outros, deixam de ser considerados Dados Pessoais para efeitos do RGPD, uma vez que não revelam a sua identidade direta ou indiretamente. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com os seus Dados Pessoais de uma forma que o identifique direta ou indiretamente, trataremos os Dados Agregados como se fossem Dados Pessoais; e iremos utilizá-los de acordo com esta Política de Privacidade.

Não processamento de categorias especiais de Dados Pessoais

Não coletamos “categorias especiais de dados pessoais” sobre você. Estas categorias incluem, entre outros, dados sobre a sua raça ou origem étnica, crenças religiosas ou filosóficas, vida e orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre a sua saúde e dados genéticos ou biométricos. Da mesma forma, também não coletamos nenhuma informação sobre infrações criminais ou condenações.

 

Como e para que utilizamos os seus Dados Pessoais?

Apenas utilizamos os seus Dados Pessoais quando existe uma base legal para tal, por força do contrato com a empresa onde trabalha, do seu consentimento ou do interesse legítimo das partes envolvidas. Não vendemos suas informações pessoais a ninguém. No entanto, poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros. Oferecemos mais detalhes abaixo:

  • Com determinadas partes interessadas, como parceiros de negócios, fornecedores e subcontratados, para a execução dos termos e condições que possamos formalizar consigo e com a empresa para a qual trabalha;
  • Com provedores de pesquisa e análise na web que nos ajudam a melhorar e otimizar nosso site e os serviços que oferecemos;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Forças e órgãos de segurança ou outras Administrações Públicas no caso de o solicitarem para efeitos de investigação de crimes ou branqueamento de capitais.

A tabela a seguir detalha as finalidades do tratamento e utilização dos seus Dados Pessoais.

 

propósito Tipo de dados Razão Base jurídica
criação de conta -Dados de identidade
-Dados de contato
Para se registrar como um novo usuário. Interesse legítimo
Fazer transferências bancárias e prestação de serviços -Dados de identidade
-Dados de contato
-Dados financeiros
Para lhe oferecer serviços Wagestream e enviar comunicações em nome da empresa para a qual você trabalha. Interesse e/ou consentimento legítimo
Funcionalidades bancárias ( Open Banking ) -Dados de identidade
-Dados de contato
-Dados financeiros
Para fornecer serviços de informações de conta Interesse legítimo
Atendimento ao Cliente -Dados de identidade
-Dados de contato -Dados de perfil
-Dados financeiros -Dados de emprego -Dados técnicos -Dados de marketing
Para oferecer suporte e atendimento ao cliente interesse legítimo
Conformidade regulatória (Compliance) e prevenção de fraudes Dados de identidade
-Dados de contato -Dados comportamentais -Dados técnicos -Dados financeiros
Para manter a segurança da Aplicação, da Plataforma, dos serviços associados e dos seus dados pessoais. interesse legítimo
Facilitar produtos e serviços de terceiros -Dados de identidade
-Dados de contato
Para que você possa acessar produtos e serviços de terceiros. Consentimento
Segurança da plataforma -Dados de identidade
-Dados de contato -Dados
comportamentais
-Dados técnicos
Para garantir o bom funcionamento e segurança do nosso site, dos nossos serviços e sistemas relacionados. Para manter seus dados e identidade protegidos. Interesse e/ou consentimento legítimo
Solução de problemas -Dados técnicos Para rastrear problemas que possam ocorrer em nossos sistemas. Interesse e/ou consentimento legítimo
Otimização e análise -Dados de identidade
-Dados de contato
-Dados de transação -Dados
técnicos
-Dados comportamentais
Compreender e medir a utilização que os visitantes fazem da Plataforma, a fim de melhorá-la e comunicar informações agregadas relevantes sobre a administração. Interesse e/ou consentimento legítimo
Marketing -Dados de identidade
-Dados de contato
Para atrair o interesse na Wagestream e manter os clientes atuais e potenciais informados. Consentimento
Referências de produtos -Dados de identidade
-Dados de contato
Para que os funcionários interessados ​​no Wagestream possam sugeri-lo à sua empresa. Interesse legítimo
convite para pesquisa -Dados de identidade
-Dados de contato
Para melhorar nosso serviço. Interesse legítimo

 

O que acontece se você não fornecer os Dados Pessoais necessários?

Se  necessitarmos  de tratar os seus Dados Pessoais, seja para cumprir a regulamentação em vigor ou as cláusulas de um contrato que celebrámos consigo e com a empresa para a qual trabalha, e não nos forem fornecidos os dados necessários, poderemos não conseguir para executar o contrato celebrado ou pendente de execução (por exemplo, para lhe dar acesso às funções da Plataforma).

Se isso acontecer, poderemos ter que impedi-lo de usar a nossa Plataforma. Nesse caso, iremos notificá-lo em devido tempo.

Marketing

Nós nos esforçamos para lhe oferecer opções em relação a determinados tratamentos de Dados Pessoais, especialmente no que diz respeito a marketing e publicidade.

Ofertas promocionais do Wagestream

Poderemos usar seus dados de Identidade, Contato, Técnicos, Comportamentais, Características Bancárias ( Open Banking ) e Perfil para ter uma ideia do que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (marketing).

Você receberá comunicações de marketing (inclusive por e-mail e outras notificações push) da Wagestream se tiver solicitado informações ou obtido nossos serviços e não tiver optado por não receber tais comunicações.

Marketing de terceiros

Obteremos o seu consentimento expresso antes de partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing.

excluir

Você pode nos pedir para parar de enviar comunicações de marketing a qualquer momento, fazendo login no aplicativo e alterando suas preferências na guia Perfil ou seguindo os links de cancelamento de inscrição em qualquer um dos e-mails de marketing que lhe enviamos ou entrando em contato conosco a qualquer momento usando os dados de contacto em "Quem somos e como nos contactar" acima.

Caso opte por não receber estas mensagens de marketing, o opt-out não se aplicará às mensagens das operações realizadas ou do serviço. Por motivos técnicos, a exclusão voluntária poderá entrar em vigor no prazo de dois dias úteis a partir do momento em que você a solicitou, para que a instrução entre em vigor em todos os nossos sistemas.

decisões automatizadas

Na Wagestream não aplicamos decisões ou perfis automatizados, ou seja, não utilizamos os seus Dados Pessoais para avaliar até que ponto os nossos produtos são apropriados ou para adaptá-los às suas preferências de utilização.

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com os terceiros listados abaixo para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade:

  • Seu empregador. Seu(s) empregador(es) contrataram a Wagestream para fornecer os recursos da Plataforma e dos serviços da Wagestream. Compartilhamos seus Dados Pessoais com seu(s) empregador(es) para fornecer a eles e a você o uso da referida Plataforma e serviços.
  • Membros do nosso grupo de empresas. Para a prestação de serviços de apoio ao cliente.
  • parceiros. Quando os parceiros fornecem funcionalidades dos nossos serviços ou serviços auxiliares.
  • Provedores de serviço. Para a prestação de serviços de administração de computadores e sistemas, prestadores de serviços de e-mail, atendimento ao cliente e outros serviços de suporte que nos permitem gerir o negócio.
  • Conselheiros profissionais. Para a prestação de serviços de consultoria, bancários, jurídicos, seguros, contábeis e similares.
  • Tesouro, órgãos reguladores e outras autoridades que atuam como processadores de dados e exigem notificação de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
  • Terceiros a quem podemos decidir vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos ativos. Também podemos adquirir ou realizar projetos de fusão com outras empresas. Caso haja alteração em nossa empresa, os novos titulares poderão utilizar seus Dados Pessoais da mesma forma que está estabelecida nesta Política de Privacidade.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus Dados Pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus Dados Pessoais para os seus próprios fins e apenas permitimos que processem os seus Dados Pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.

transferências de dados

Apenas transferimos os seus Dados Pessoais para fora das fronteiras do Espaço Económico Europeu (EEE) nas seguintes circunstâncias:

  • Quando a Comissão Europeia garante que estão em vigor medidas adequadas de proteção de dados;
  • Se tivermos acordado cláusulas padrão de proteção de dados.

Como protegemos os seus Dados Pessoais?

Implementámos as medidas de segurança relevantes para evitar que os seus Dados Pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou consultados sem a devida autorização, modificados ou divulgados. Estas são algumas das medidas adotadas:

  • firewall;
  • criptografia de dados;
  • criptografia de transmissão;
  • sistemas de detecção de intrusão;

Estabelecemos procedimentos para remediar qualquer violação real ou suspeita da segurança dos Dados Pessoais. Se tal violação ocorrer, temos sistemas implementados para trabalhar com as autoridades reguladoras apropriadas. Além disso, em algumas circunstâncias (por exemplo, se formos legalmente obrigados), poderemos notificá-lo se alguma dessas violações afetar os seus Dados Pessoais.

Se suspeitar que os seus dados foram utilizados indevidamente, perdidos ou acedidos sem autorização, contacte-nos imediatamente.



Durante quanto tempo conservamos os seus Dados Pessoais?

Conservamos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para utilizá-los para os fins descritos na secção « Como e para que utilizamos os seus Dados Pessoais? », a menos que os regulamentos atuais prescrevam um período de retenção mais longo (por exemplo, para fins de combate à lavagem de dinheiro).

Em geral, manteremos suas informações enquanto você continuar a usar o Wagestream e, caso pare de usá-lo, por mais seis anos, em conformidade com a legislação trabalhista e previdenciária. Em determinadas circunstâncias, como a luta contra o branqueamento de capitais e a fraude, poderemos conservar os dados por um período mais longo se necessário e/ou se prescrito pela regulamentação em vigor.

As informações relativas às visitas ao website e às atividades de marketing são normalmente armazenadas durante três anos.

 

Uso por menores

Esta Plataforma não se destina nem coletamos intencionalmente dados sobre pessoas com menos de 16 anos.

reivindicações

Se desejar apresentar uma reclamação em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas em relação aos seus Dados Pessoais, contacte-nos escrevendo para [email protected] 

Tentamos responder no prazo de 24 horas a todas as reclamações e resolvê-las o mais rapidamente possível. De acordo com o quadro regulamentar em vigor, somos obrigados a enviar uma resposta definitiva no prazo máximo de um mês, a menos que possamos justificar a complexidade do assunto. Nós o notificaríamos nesses casos. Se você enviar uma reclamação, devemos primeiro tentar encontrar uma solução para o problema internamente. No entanto, se tiver apresentado uma reclamação e considerar que a mesma não foi adequadamente resolvida, informamos que, de acordo com o RGPD, tem o direito de contactar a autoridade de controlo responsável pela protecção de dados a que estamos sujeitos, que no caso de Espanha é a Agência Espanhola de Proteção de Dados ( www.aepd.es )



links de terceiros

Esta Plataforma pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar neles ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou acessem seus Dados Pessoais. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis ​​pelas suas políticas de privacidade. Recomendamos que, ao sair da nossa Plataforma e antes de ativar tais conexões de terceiros, leia a Política de Privacidade de todas as páginas, plug-ins e aplicativos que visitar.

Clique aqui para ler nossa Política de Cookies.  

Quando estamos encarregados do tratamento

Quando a Wagestream for um Processador dos seus Dados Pessoais, agiremos sob os termos de um contrato de Processador com o Controlador.

Isso normalmente ocorre quando recebemos informações do seu empregador para fins de marketing e inscrição nos serviços Wagestream.

A forma como o seu empregador (ou outro controlador dos seus Dados Pessoais) processa os seus dados pessoais, inclusive através de nós, será definida na sua Política de Privacidade.

 


Todos nos beneficiamos

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